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云集街道:云集街办“1+3+N”旅游综合管理机构正式挂牌成立

  本网讯 (通讯员 叶南)为深入推进西陵区全域旅游示范区创建工作,建立完善“1+3+N”“旅游市场综合监管模式,1月9日上午,云集街办挂牌“旅游纠纷调解室”、广场路社区挂牌“旅游警务室”“旅游维权站”,云集街道“1+3+N”旅游综合管理机构正式成立。西陵区政府副区长覃家彦参加授牌仪式。
 

  西陵区政府副区长覃家彦为云集街道“旅游纠纷调解室”授牌

  云集街道地处城中心,辖区夷陵广场、长途汽车站等重点旅游接待区域存在无照经营、虚假广告、“兔子”拉客等违法违规行为。“1+3+N”旅游综合管理机构正式成立后,形成“旅游市场综合监管工作小组+旅游纠纷调解室、旅游警务室、旅游维权站+各相关职能部门”的大监管格局,专门接受游客的报警、投诉和求助,受理游客因侵权以及在吃、住、行、游、购、娱过程中发生的纠纷案件,能够进一步规范旅游市场秩序,净化旅游环境,促使旅游产业健康有序发展。